為切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,全面優(yōu)化為老年人提供的金融服務(wù)。諸暨農(nóng)商銀行從優(yōu)化支付結(jié)算環(huán)境、保障老年人現(xiàn)金服務(wù)需求、優(yōu)化金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局、提升助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)功能配置、維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益等多方面入手,聚焦老年人群體的高頻金融服務(wù)場(chǎng)景,注重傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新和諧發(fā)展,合理運(yùn)用智能技術(shù),做實(shí)做細(xì)老年人金融服務(wù)各項(xiàng)工作,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大群眾,保障在數(shù)字普惠金融的道路上“一個(gè)都不落下”。
供稿人:蔡穎
2021年9月6日
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