“怎么辦，原材料價(jià)格上漲，流動資金不夠了，你們有沒有什么辦法？”近日，建設(shè)銀行的客戶經(jīng)理了解到了屠女士這樣一個(gè)難題?！澳钠髽I(yè)是經(jīng)過工商局核準(zhǔn)登記的小微企業(yè)，且平常經(jīng)營狀況良好，日常交易流水良好，企業(yè)方面的征信良好，我行或許能為您的企業(yè)提供長達(dá)一年的純信用隨借隨還的貸款額度。”客戶經(jīng)理的話如同一顆舒心丸兒?！昂玫?，麻煩您盡快給我申請一下?！睅追昼姾?，屠女士下載好了“建行惠懂你”軟件，完成認(rèn)證，在手機(jī)上走完流程申請了100萬的小微快貸。一個(gè)月后，屠女士收到其客戶貨款，來將這筆貸款歸還，她不禁感嘆道“你們這個(gè)貸款真方便，而且是隨借隨還的，真的太適合我們企業(yè)了。有了你們這種貸款，以后我們接單都不怕了?！?/FONT>
其實(shí)，像屠女士這樣的難題有很多企業(yè)都碰到過。近年來，建設(shè)銀行一直將普惠金融放在重要位置，不斷探索機(jī)制創(chuàng)新產(chǎn)品，著力全面布局。通過聚焦交易、結(jié)算、納稅、采購等場景應(yīng)用，建設(shè)銀行“小微快貸”圍繞小微企業(yè)實(shí)際需要，已創(chuàng)新形成信用、抵押、質(zhì)押、平臺四大產(chǎn)品系列，初步實(shí)現(xiàn)了客戶“總有一款適合你”的目標(biāo)，為廣大客戶提供超萬億的貸款支持。并通過推出“建行惠懂你”軟件，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)貸款全流程網(wǎng)絡(luò)化，自助化操作?？蛻艨赏ㄟ^軟件進(jìn)行貸款申請，支用，還款等線上自助操作，在客戶信息完整的情況下，只需幾分鐘就能完成一筆貸款，有效契合小微企業(yè)“短小頻急”的資金需求，實(shí)現(xiàn)“多快好省”的服務(wù)。
尤其是今年的疫情期間，建設(shè)銀行有著疫情防控及受疫情影響的企業(yè)可享受專屬額度的信用貸款及個(gè)體工商戶經(jīng)營快貸，利率均可低至4.05%。除此之外，建設(shè)銀行還有低至3.85%的個(gè)體工商戶抵押快貸，只需信用狀況良好的個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)主有商業(yè)住房，辦公用房等抵押物即可辦理。有著這樣的好產(chǎn)品，當(dāng)然是要向大眾好好宣傳。為了做好這一塊，我們首先是在定期在晨會夕會上進(jìn)行普惠金融的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。宣講好激勵(lì)政策，本著誰營銷，激勵(lì)到誰的原則，提高網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性和主動性，確保每個(gè)人都懂產(chǎn)品，會營銷。其次是利用現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)客戶資源。我們的對公柜員每天都會對存量客戶進(jìn)行篩選，主動電話聯(lián)系，向客戶介紹產(chǎn)品。大堂經(jīng)理同時(shí)對前來網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行口頭宣傳，提升流動客戶營銷成功率。此外，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同客戶經(jīng)理都會定期走訪企業(yè)，了解企業(yè)需求及難處，以此增加客戶對建行的粘性。
建設(shè)銀行持續(xù)完善體制機(jī)制，發(fā)展金融科技，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，為做好普惠金融工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主動以戰(zhàn)略姿態(tài)進(jìn)入普惠金融領(lǐng)域，發(fā)揮資金實(shí)力雄厚、資金成本低的優(yōu)勢，為市場帶來積極的變化，從根本上解決小微企業(yè)金融服務(wù)問題，特別是緩解融資難、融資貴的問題。普惠金融被總行提升為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，全面部署，全力推進(jìn)。諸暨支行將緊跟上級行指揮，深入把握普惠金融戰(zhàn)略的科技屬性，充分運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)平臺，積極搶占市場！ |
